Dispatchers houden vandaag Excel, telefoon, WhatsApp en een whiteboard tegelijk in de lucht. FieldGenius is dispatch software die dat werk overneemt: één scherm met alle interventies, ploegen, prioriteiten en klantcommunicatie.
Dispatchers houden vandaag Excel, telefoon, WhatsApp en een whiteboard tegelijk in de lucht. FieldGenius is dispatch software die dat werk overneemt: één scherm met alle interventies, ploegen, prioriteiten en klantcommunicatie.
Dispatch gebeurt in Excel, telefoon, mail en WhatsApp door elkaar.
Elke spoedoproep vraagt handmatig puzzelen.
Wijzigingen bereiken techniekers pas via een telefoontje.
Alle interventies, ploegen en communicatie in één interface.
De AI toont de beste toewijzing; jij bevestigt of past aan.
Bevestigde wijzigingen kunnen via de gekozen werkomgeving met de technieker worden gedeeld.
Prioriteit, vaardigheden en SLA-afspraken worden als voorwaarden in het voorstel meegenomen.
Zie ploegen en jobs in real-time op één kaart.
Klanten kunnen via de optionele notificatiemodule afspraak- en aankomstinformatie ontvangen.
Nee. FieldGenius ondersteunt dispatchers zodat ze meer werk aankunnen met minder stress.
Ja. Integraties met Odoo, Exact, Teamleader en meer.
De opstarttermijn hangt af van de inrichting, gegevens en eventuele koppelingen en wordt vooraf afgesproken.