Klantnotificaties voor je interventies
Duidelijke afspraak- en aankomstinformatie beperkt vragen aan kantoor. Met de optionele notificatiemodule kies je per kanaal welke berichten worden verstuurd.
Duidelijke afspraak- en aankomstinformatie beperkt vragen aan kantoor. Met de optionele notificatiemodule kies je per kanaal welke berichten worden verstuurd.
Duidelijke afspraak- en aankomstinformatie beperkt vragen aan kantoor. Met de optionele notificatiemodule kies je per kanaal welke berichten worden verstuurd.
Bellen naar het kantoor voor 'waar blijft de ploeg?' vreet capaciteit van je binnendienst.
Onduidelijke tijdvensters leiden tot lege huizen en gemiste afspraken.
Wachten zonder update leidt tot negatieve feedback, zelfs bij correcte uitvoering.
Een bevestiging met tijdvenster kan worden verstuurd zodra de planner de afspraak heeft bevestigd.
Bij vertrek van de ploeg krijgt de klant een geactualiseerde aankomsttijd op basis van locatie en verkeer.
Herinneringen en een tevredenheidsvraag kunnen volgens de gekozen inrichting worden verstuurd.
Kies per klant of interventietype welk kanaal je gebruikt.
Personaliseer afzender, taal en boodschap volgens jouw merkstijl.
Notificaties in NL, FR, EN of andere talen op basis van de taal van de klant.
Ja. Templates zijn volledig aanpasbaar per interventietype en taal.
In de meeste gevallen wel. Neem contact op voor de exacte integratiemogelijkheden.
Ja. De klant kan via een link de laatste ETA en status van de interventie volgen.