Digitaal planbord voor een slimmere serviceplanning

Plan uw techniekers, opdrachten en voertuigen in één overzicht. Stuur bij met drag & drop of laat FieldGenius uw planning automatisch opbouwen en herplannen. Houd ook uw klanten op de hoogte wanneer afspraken wijzigen.

Plan uw techniekers, opdrachten en voertuigen in één overzicht. Stuur bij met drag & drop of laat FieldGenius uw planning automatisch opbouwen en herplannen. Houd ook uw klanten op de hoogte wanneer afspraken wijzigen.

Grip op een planning die voortdurend verandert

Wijzigingen zetten uw planning onder druk

Een dringende interventie, afwezige technieker of uitlopende opdracht vraagt meteen om nieuwe keuzes.

Beschikbare capaciteit blijft onbenut

Verplaatsingen, wachttijden en een ongunstige verdeling van opdrachten kosten werkuren en zetten uw marge onder druk.

Te veel hangt af van uw planner

Wanneer afspraken, uitzonderingen en teamkennis bij enkele mensen zitten, wordt groeien en bijsturen arbeidsintensief.

Van handmatig plannen tot volledig automatisch

Plan en stuur bij met drag & drop

Organiseer opdrachten visueel en pas de planning rechtstreeks aan wanneer klantkennis of een operationele uitzondering daarom vraagt.

Laat FieldGenius automatisch plannen

Bouw een planning op volgens uw ingestelde regels, met aandacht voor beschikbaarheid, vaardigheden, locaties, tijdsvensters, voertuigen en materiaal.

Herplan wanneer de situatie verandert

Laat de planning automatisch herberekenen bij wijzigingen, rekening houdend met bestaande afspraken en de ingestelde operationele voorwaarden.

Meer dan een digitaal planbord

Automatische klantcommunicatie

Informeer klanten over geplande afspraken en relevante wijzigingen. Stem berichten en verzendmomenten af op uw serviceproces.

Ook inzetbaar als microservice

Voeg intelligente planningsoptimalisatie toe aan uw bestaande software. Uw toepassing levert gegevens aan en ontvangt een berekend planningsvoorstel terug.

Ook lokaal inzetbaar

Gebruik FieldGenius binnen uw eigen IT-omgeving wanneer uw organisatie specifieke eisen stelt aan infrastructuur en gegevensbeheer.

Veelgestelde vragen

Kunnen we handmatig blijven plannen?

Ja. U kunt opdrachten met drag & drop inplannen en aanpassen. U bepaalt waar automatische planning uw werking ondersteunt.

Kan FieldGenius de volledige planning automatisch maken?

Ja. FieldGenius kan een planning opbouwen op basis van opdrachten, beschikbare mensen en middelen, en ingestelde planningsregels.

Wat gebeurt er bij een dringende interventie of afwezigheid?

FieldGenius kan de planning automatisch herberekenen op basis van de gewijzigde situatie. De inrichting bepaalt wanneer dat gebeurt en welke afspraken en voorwaarden gelden.

Kunnen klanten automatisch geïnformeerd worden?

Ja. Klantcommunicatie kan gekoppeld worden aan afspraken en relevante wijzigingen. Berichten en verzendmomenten worden afgestemd op uw serviceproces.

Moeten we onze bestaande software vervangen?

Nee. U kunt het digitale planbord gebruiken of de optimalisatie als microservice in uw bestaande software integreren. De benodigde koppelingen stemmen we af op uw IT-omgeving.

Kan FieldGenius lokaal draaien?

Ja. Lokale inzet binnen uw eigen IT-omgeving is mogelijk. De inrichting wordt afgestemd op uw infrastructuur en eisen rond gegevensbeheer.