FieldGenius is buitendienst software die medewerkers, opdrachten en routes slim op elkaar afstemt. Met deze buitendienst planning reageer je sneller op wijzigingen, beperk je onnodige verplaatsingen en behoud je het overzicht over je volledige buitendienst.
- Planning voor medewerkers, ploegen en afspraken op één plek
- Routes geografisch gegroepeerd per dag
- Snel herplannen bij spoedopdrachten of vertraging
- De planner houdt altijd het laatste woord
Loopt je buitendienst planning elke dag anders dan verwacht?
Spoedopdrachten halen de planning overhoop
Eén dringende interventie en de dagplanning die je 's ochtends maakte, klopt niet meer.
Onnodig heen en weer rijden
Medewerkers kruisen elkaar op de baan omdat opdrachten niet geografisch gegroepeerd zijn.
Niet de juiste medewerker bij de juiste opdracht
Zonder zicht op skills en certificaten belandt een opdracht soms bij iemand die ze niet kan afwerken.
Manueel schuiven kost planners tijd
Elke wijziging betekent opnieuw puzzelen, bellen en aanpassen in meerdere systemen.
Klanten weten te laat wanneer je komt
Aankomsttijden schuiven op, maar de klant hoort het pas als hij zelf belt.
Het overzicht zit verspreid
Excel, losse agenda's en je ERP vertellen elk een ander deel van het verhaal.
Buitendienst software met alles voor één slimme planning
Een planningsvoorstel opbouwen
FieldGenius stelt zelf een dagplanning voor op basis van je openstaande opdrachten en planningsregels.
Rekening houden met wat telt
Beschikbaarheid, locatie, prioriteit en skills wegen mee bij het toewijzen van elke opdracht.
Routes geografisch groeperen
Opdrachten in dezelfde regio komen samen in één route, zodat je minder kilometers rijdt.
Herplannen bij wijzigingen
Bij een vertraging, annulering of spoedopdracht rekent FieldGenius een nieuw voorstel door voor de rest van de dag.
Eén centraal overzicht voor planners
Alle medewerkers, ploegen en opdrachten samen op één planbord, in plaats van verspreid over losse bestanden.
Klantcommunicatie als module
Automatische berichten met afspraak- en aankomstinformatie zijn beschikbaar als aparte notificatiemodule.
Hoe het werkt
Koppel je gegevens
Importeer of koppel je opdrachten, medewerkers en planningsregels. Bestaande software kan via een integratie aangesloten worden.
FieldGenius stelt een planning voor
Je krijgt een haalbaar planningsvoorstel per dag, met de opdrachten toegewezen aan de juiste medewerker of ploeg.
Je planner behoudt de controle
Elk voorstel is aanpasbaar. De planner beslist en schuift bij waar nodig.
Wat het je oplevert
- Minder manueel planwerk
- Minder onnodige kilometers
- Sneller reageren op veranderingen
- De juiste medewerker op de juiste plaats
- Meer overzicht voor planners en buitendienstteams
- Een betrouwbaardere service voor klanten
Voor wie?
- Installatiebedrijven
- Technische dienstverleners
- Onderhoudsbedrijven
- Industriële servicebedrijven
- Facilitaire diensten
- Reinigingsbedrijven
- Nuts- en infrastructuurbedrijven
Veelgestelde vragen
Voor welke buitendiensten is FieldGenius geschikt?
Voor bedrijven met medewerkers of ploegen die dagelijks bij klanten of op locatie werken: installatie, onderhoud, technische dienstverlening, industriële service, facilitaire diensten en reiniging. Vanaf ongeveer vijf buitendienstmedewerkers levert het planvoordeel op.
Houdt de planning rekening met skills en beschikbaarheid?
Ja. Je legt per medewerker vast welke skills, certificaten en werkuren gelden. FieldGenius gebruikt die regels samen met locatie en prioriteit bij het toewijzen van opdrachten.
Kan FieldGenius koppelen met onze bestaande software?
Er zijn integraties beschikbaar met onder andere Odoo, Exact Online, SAP Business One, Microsoft Dynamics 365, Teamleader, HubSpot en Excel. Andere systemen bekijken we samen tijdens de demo.
Kan een planner de voorgestelde planning zelf aanpassen?
Altijd. FieldGenius doet een voorstel, de planner beslist. Je kan opdrachten manueel verplaatsen, toewijzen of vastzetten.
Hoe verloopt een vrijblijvende demo?
We nemen binnen één werkdag contact op om een moment af te spreken. Tijdens de demo van ongeveer 30 minuten overlopen we jouw manier van plannen en tonen we hoe dat in FieldGenius zou werken. Je zit nergens aan vast.