HVAC-bedrijven combineren onderhoudscontracten, wettelijke keuringen, spoeddepannages en nieuwe installaties. FieldGenius rekent mogelijke planningen door op basis van vaardigheden, keuringsvervaldata en werfvolgorde. De planner beoordeelt het voorstel en kan bijsturen.
HVAC-bedrijven combineren onderhoudscontracten, wettelijke keuringen, spoeddepannages en nieuwe installaties. FieldGenius rekent mogelijke planningen door op basis van vaardigheden, keuringsvervaldata en werfvolgorde. De planner beoordeelt het voorstel en kan bijsturen.
Elk seizoen loopt de jaarlijkse onderhoudsronde uit omdat de planning niet meebeweegt met vertragingen op de baan.
Wanneer temperaturen zakken stromen de spoeddepannages binnen, en gooien de vaste planning volledig om.
Techniekers rijden terug voor onderdelen omdat het toesteltype niet mee doorstroomt naar het werkorder.
FieldGenius neemt contractvensters en keuringsvervaldata mee in het planningsvoorstel.
FieldGenius vergelijkt geschikte techniekers en toont de impact van mogelijke verschuivingen. De planner beslist wat wordt aangepast.
Op basis van toesteltype en interventiesoort krijgt de technieker een checklist met verwacht materiaal.
Alleen ploegen met de juiste skills (gas, koeltechniek, warmtepomp) worden voorgesteld voor een interventie.
Onderhoudsrondes worden geografisch gegroepeerd om onnodige verplaatsingen te beperken.
Klanten kunnen afspraak- en aankomstinformatie ontvangen via de gekozen notificatiemodule.
Contracten, klanten en toestellen synchroniseren vanuit Odoo of Exact Online.
SLA-afspraken kunnen als taaktype, prioriteit en reactietijd worden vastgelegd. FieldGenius neemt die regels mee in het voorstel; de planner beoordeelt en beslist.
FieldGenius toont hoe een spoedoproep bij een beschikbare technieker kan passen en welke afspraken geraakt worden. De planner beslist welke aanpassingen worden doorgevoerd.
Je legt per team of ploeg de beschikbare vaardigheden vast. FieldGenius gebruikt die als voorwaarde in het voorstel, waarna de planner de toewijzing beoordeelt.