Liftbedrijven combineren onderhoudsafspraken, wettelijke keuringen en dringende interventies. FieldGenius rekent mogelijke planningen door met beschikbare SLA-informatie; de planner beoordeelt het voorstel en kan bijsturen.
Liftbedrijven combineren onderhoudsafspraken, wettelijke keuringen en dringende interventies. FieldGenius rekent mogelijke planningen door met beschikbare SLA-informatie; de planner beoordeelt het voorstel en kan bijsturen.
Depannage-oproepen die te laat opgepakt worden kosten boetes en klanten.
Zonder buffer verspringen preventieve beurten van maand tot maand.
Verkeerd type installatie geeft extra rit terug naar het depot.
FieldGenius stelt een beschikbare technieker met passende vaardigheden voor. De planner beoordeelt de toewijzing.
Contractvensters worden meegenomen bij het berekenen van een planningsvoorstel.
Elk toestel heeft z'n merk, model en historiek in de mobiele app van de technieker.
Bewaakt geldigheid van certificaten en wijst enkel gecertificeerde techniekers toe.
Wachtrolodex en beschikbaarheid worden meegenomen in de dispatch.
De beheerder kan via de optionele notificatiemodule afspraak- en aankomstinformatie ontvangen.
Elke oproep krijgt een SLA-timer met visuele waarschuwing als de reactietijd in gevaar komt.
Wachtdiensten en beschikbaarheid kunnen als voorwaarden in het planningsvoorstel worden meegenomen.
Ja. Per toestel worden merk, model en specifiek onderhoudsschema opgeslagen.